My complaint:

In november 2011 kaarten besteld bij tickerloket.com voor het concert van Doe Maar. Echter 7 dagen voor het concert geen kaarten (en ik ben niet de enige).
Wel een bericht gehad dat ik mijn geld terug krijg? Dat wil ik dan wel snel hebben, als ik het nog wel terug krijg?

Desired solution:

Geld terug