My complaint:

Ik heb op 25 september via internet iPhone laders besteld. Ze adverteren bij de laderwebshop.nl met vandaag besteld voor 22.00 uur, morgen in huis! Dus heb ik daar een thuislader en autolader voor mijn iPhone besteld, ook hadden ze bescherm folie voor het scherm, dus die heb ik er ook nog bij genomen. Dit alles voor 22.00 uur besteld. Iedere dag vol verwachting naar de brievenbus, maar tot op heden niets ontvangen.

Ze kunnen beter adverteren met : VANDAAG VOOR 22.00 UUR BESTELD, JAMMER, WEG GELD!

Ik heb 2 x via hun site een klacht ingediend, maar natuurlijk geen reactie gekregen.
Dus nu maar op deze manier.

Desired solution:

Bedenk maar een goede oplossing, wel snel graag. Kunnen we dan zien of ik er tevreden mee kan zijn. Ik zit al ruim 3 weken zonder telefoon omdat ik kabel breuk in de originele lader heb. Maar mijn abonnement loopt wel gewoon door. Ik heb nu voor nood een oud prepay toestelletje. Dus het kost mij dubbel geld.

Ik stuur dit nu alleen naar jullie, en hoop op een snelle oplossing, anders ben ik genoodzaakt het wel openbaar te maken.