Complaint: . wel betaald, niet ontvangen

user-123872 on 27 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

dezelfde klacht als hieronder beschreven.
Wel betaald, niet ontvangen. Geen reactie op emails, voicemail altijd aan. Via fb geen reactie.
Wil mijn geld terug. Wat denken deze mensen wel niet, zeker in deze tijd.

er is helemaal niets opgelost!!

Desired solution:

geld onmiddelijk retour!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Klant van OnlineSunShop.com,

Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u beter van dienst te kunnen zijn en u te kunnen voorzien van de juiste informatie raden wij u aan om contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Dit onder vermelding van uw naam en ordernummer.

Wij beantwoorden uw mail (op werkdagen) binnen 24 uur.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop

All complaints of