Complaint: wel betaald, toch afgesloten

user-7133 on 01 February 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

bij herhaling: wel betaald, betaalbewijs doorgestuurd per mail, toch afgesloten en deblokkeringskosten

Gewenste oplossing

dat ze dit niet doen, maar gewoon hun werk doen en hun emails lezen en verwerken

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of