Complaint: wel betalen geen beltegoed

user-109594 on 18 June 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb me beltegoed opgewaardeerd en kreeg een sms van vodafone.. uw nieuwe tegoed is 0,07 maar helaas is dit me oude tegoed. ik heb dus wel betaald voor me beltegoed maar niks gekregen

Desired solution:

geld terug of mij beltegoed krijgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste Syllvanaax, Ik heb je een reactie gestuurd op je klacht. Met vriendelijke groet, Annabelle Vodafone 24/7 Web crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant via email te woord gestaan.

All complaints of