My complaint:

ik heb dingen al in jan besteld een niet gekregen.
Het gaat hier om een rode termoleging en opsetbosteltjes voor op de tandebostel.
Heb ook nog t schits terug gestuurd ,maarnog geen geld terog gekregen .

Desired solution:

Mijn geld terug van de t schits .
En alsnog de niet geleeverde spullen krijgen.