My complaint:

GSMWEB wil graag en veel verkopen en heeft lage prijzen.
Waarom de prijzen zo laag zijn blijkt als er iets mis gaat. klachten worden altijd afgewezen onder de noemer dat jij (de klant) het niet begrepen hebt of iets hebt fout gedaan. Op papier (voor de iso) ziet het er goed uit. In de praktijk laat GSMWEB je in de kou staan. Klachten worden standaard afgewezen en de directie reageerd gewoon NIET als je ze een brief stuurt.

Als je het geluk hebt dat je zending onbeschadigd aankomt en het toestel werkt dan heb je een mazzeltje voor weing geld.

Moet je terug voor garantie dan ben je gewoon de klos en kun je spijt hebben van die 5 tientjes die je uitspaarde.

GSMWEB werkt met alles zo goedkoop dat ze de problemen over zichzelf afroepen. De originele doos van de gsm of pda wordt uitsluitend in een plastickzak aan de klant verzonden. Je ontvangt de zending dan ook altijd beschadigd. grote deuken aan alle kanten van de gsm/pda doos. Hecht je erg aan de mooie verpakkingen van dure toestellen als Nokia of HTC koop dan NIET bij GSMWEB.