My complaint:

Mijne Heren ik vind dat jullie mij van kasje naar de muur stuurd,via dit website http://helpdesk.actie.nu/ heb ik mijn beklacht ingediend en via jullie mail moet ik weer mijn klacht indienen via de zelfde helpdesk!!

Desired solution:

een goede oplossing van jullie maak gauw de mensen blij en laat ze niet telang wachten voor het geld .
Als ik de klachten website cash back ziet dan zijn wij in het ootje genomen met al jullie reclame stunt dit ziet wel somber in ik hoop dat jullie mij de juiste website adres geeft en geen mislijden reclame stunt