Complaint: wereld pasje werkt nog steeds niet

user-137307 on 09 November 2012 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn wereld pas werkt nog steeds niet en ook die van mijn ouders werkt niet en ik heb ook geen contact gehad met de AbnAmro bank

Desired solution:

als de bank al mijn geaakte kosten vergoed oa telefoon kosten en ook de kosten die ik moet maken om via een CC aan geld tekomen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ABN Amro posted

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is overgenomen door een medewerker van ABN AMRO Servicedesk Cash. Deze collega heeft client informatie gegeven over een huidig probleem met geldopnames in China. Dit heeft te maken met de omzetting van geldautomaten in China. Client heeft ons e-mailadres en het e-mailadres van de collega bij Servicedesk Cash voor het geval hij verdere vragen heeft of tegen problemen aanloopt. Ik sluit hier de klacht en nodig client uit om contact op te nemen via e-mail in het geval hij verdere hulp nodig heeft.

All complaints of