My complaint:

Klacht rondom foutieve naamsvermelding bij TF gedaan en verzocht om correctie. Niet meer mogelijk,blijkt. Heb ineens een nieuwe identiteit ,een abo op foute naam en mag niet (meer) annuleren ivm gisteren verstreken deadline- gaat toch pas in bij levering???Hoe dan ook wil ik correct behandelt worden als klant (nadeel) en een (on-)juiste tenaamstelling is basis van contract? Is dit rechtsgeldig?

Desired solution:

Nieuw contract met juiste tenaamstelling!