Complaint: werkt maar half

user-66242 on 20 October 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

blijft als datum op 1 januari staan en wil de TVgids en Harde schijf niet laden

Desired solution:

bijstellen aan dekant van Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

user-66242

Responded on 25 October 2011 at 11:46

Klacht is opgelost

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het kan zijn dat de klant problemen ondervind met de datum van de decoder, onze excuses hiervoor. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing, informatie hierover is ook te vinden op ons forum: http://forum.tele2.nl/ Voor een handmatige aanpassing en oplossing kan de klant terecht bij de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Wanneer je via de chat contact op wilt nemen typ dan bij de Virtuele Assistent in "geen beeld" en volg de aanwijzingen op. Je wordt vervolgens via de chat verbonden met een medewerker van de klantenservice.

All complaints of