Ik heb vandaag het bovenstaande plus galaxy s3 afgesloten inde wjnkel (3sept). Alles goed gegaan contract ondertekend. Dus ik naar huis helemaal blij met mn nieuwe telefoon. Installeer hem goed e. Vul de juiste pincode in maar daar bleef het bij. Kan niet bellen niet gebeld worden niet smsen en niet gesmst worden. Ook kan ik niet internetten en nu??
Dat ik per direct gebruik kan maken van mijn internet
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vervelend dat een nieuw mobiele telefonie toestel niet naar tevredenheid werkt. Bij de klantenservice hebben we de mogelijkheid om hierbij te helpen en om alle instellingen met de klant na te kijken. Bij vragen of problemen met onze diensten kan daarom contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden. Daarnaast is er ook de optie om online een vraag te stellen op het forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.
