Complaint: Werkt niet en geen service in de winkel mogelijk

user-92782 on 24 March 2012 about Kijkshop in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tablet aangeschaft om mail te checken en licht internet gebruik door de konderen, youtube etc. Ondanks dat er een Wifi verbinding is continue de melding bij het openen van de App market “Connection failed” It appears that your internet connection is not available”

Desired solution:

Retour mag niet volgens de condities van de Kijkshop. Voor ons zal dit product in de prullebak belanden. oplossing: Waarschuwing naar potentiele klanten weet wat je koopt bij de kijkshop maar zeker geen artikelen waar geen omruil garantie opzit!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Kijkshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Kijkshop

Kijkshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant dient contact op te nemen met technische dienst van betreffende tablet om probleem op te lossen. Mocht dit niet lukken dan krijgt de klant een nieuwe tablet.

All complaints of