My complaint:

Ik wil graag een klacht indien over West sigaretten tabak.
Ik ben zeer tevreden over de smaak , maar ik hou zo ontzettend veel kruim over, dat is echt niet normaal. De shag is zo ontzettend droog dat het gewoon uit de Filter valt. Als het zo door gaat ben ik zeker genoodzaakt om op een ander merk over te gaan. Hier bespaar je geen geld mee

Desired solution:

Ik heb geen idee