My complaint:

Al lange tijd gebrijken wij deze tabak, maar is al bijna een maand niet meer leverbaar. Hoe kan dit? Wanneer komt het weer in de winkel? Ik was afgezien van iets teveel gruis (wat niet pakt met zelf sigaretten schieten) zeer tevreden.

Desired solution:

leveren! Want het kost me nu teveel aan vaste sigaretten