My complaint:

Ik rook al sinds gedurende lange tijd West tabak waarvan ik zelf sigaretten maak. Ik vind het een prima sigaretje en was tot nu toe altijd heel tevreden over de tabak. De laatste tijd zit er echter heel veel gruis in het blik, als je een derde tabak gebruikt heb kom je al in het gruis gedeelte !
Dit vind ik erg jammer, op deze manier kun je bijna geen sigaretten meer ervan maken en kun je het blik halverwege weggooien. Zonde ! Ik lees nu dat er meer mensen zijn die dit probleem ervaren dus het ligt niet aan mij !

Desired solution:

Ik laat de oplossing aan u over, maar het zou fijn zijn als er weer meer tabak in het blik komt in plaats van gruis.