My complaint:

Al 4 jaar rook ik West Silver. Al meerdere malen is de verpakking gewijzigd en gelukkig had ik nog een paar vierkante bussen bewaard zodat ik de tabak uit de ronde bus kan overhevelen aangezien anders het tabak snel is uitgedroogd. Ook wil ik klagen over de prijsverhoging steeds. In 2010 betaalde is € 11,50 en ieder half jaar ging de prijs met € 0,50 omhoog tot ik vrijdag tot mijn verbazing zag dat de prijs ineens van € 14,- naar € 16,30 gaat!!! echt belachelijk abnormaal en ik ga snel op zoek naar een ander merk welke mij wel de kwaliteit levert die ik gewend ben en waarvan de prijs gewoon normaal blijft.

Desired solution:

weg met de ronde bussen en weg met die belachelijke prijsstijgingen steeds!