My complaint:

er zat bij mij nu allemaal versnipperd zilver folie in mn pot shag!
(volgens mij is het dat folie wat word gebruikt voor sealen van verpakking)
de laatste tijd had ik al veel takken en grote bladeren in de bussen en ook erg veel gruis.
Maar dit folie was voor mij de druppel om er een klacht van te maken, helaas nergens een antwoord nummer of adres te vinden waar ik de pot heen kan sturen maar dit vind ik erg zonde van mn geld elke keer. Misschien toch overwegen naar een ander merk dan maar.

Desired solution:

het zou plezierig zijn om in iedergeval 'gehoord' te worden met deze klacht.
en tegen een nieuwe pot shag zeg ik geen nee.