My complaint:

gebruikmakend van de wet kopen op afstand heb ik mijn aanvraag voor digitale televisie weer ingetrokken.
ook de apparutuur heb ik weer teruggestuurd.
van Ziggo een brief gekregen ter bevestiging (dd 30 september 2010).

toch worden er rekeningen gestuurd.
worden nog steeds automatisch abonnementsgeld afgeschreven (wat ik natuurlijk weer laat terugstorten).

inmiddels ook al een ingebreken stelling van een incasso bureau ontvangen.

Gewenste oplossing

dit is duidelijk!

ziggo moet eens brieven gaan lezen en beantwoorden!

voor mij is het duidelijk dat niet reageren op correspondentie bedrijfspolitiek is.