My complaint:

Ik heb in maart tarwegras besteld en betaald (37,50) en heb tot op heden niks ontvangen. Heb op allerlei manieren geprobeerd het bedrijf te bereiken maar met geen enkel resultaat. Zie nu dat ik niet de enige ben en houd mijn hart vast…

Desired solution:

Ik wil graag dat het product geleverd wordt! En anders m'n geld terug.