My complaint:

Ik heb bij Maxwell in Echt een koel/vries combinatie van Whirlpool gekocht. Begin december werkte de vriezer niet meer.
Navraag leert dat de vriezer niet werkt bij een omgevingstemperatuur onder de 10 graden.
Dit is er echter voor de verkoop niet bij vermeld. Er wordt nu geroepen dat dit in de gebruiksaanwijzing staat. Deze krijg ik echter pas nadat ik het apparaat heb gekocht.
Zowel bij Maxwell als Whirlpool wordt ik afgescheept.

Gewenste oplossing

Ik ben van mening dat de koop ongedaan gemaakt moet worden. Het product voldoet absoluut niet aan het normale verwachtingspatroon.