My complaint:

De service van Whirlpool is heel ver te zoeken. Zelfs op een aangetekende brief krijg je geen enkele reactie dan opnieuw een aanmaning met het dreigemend van eventuele incasso diensten. Nooit een bon van de monteur ontvangen dus niet op de de hoogte van de kosten of waar je naar moet overmaken gewoon weg onbeschoft behandeld. Voor de service zou ik zeker nooit meer een product van Whirlpool aanschaffen.

Desired solution:

Fatsoenlijk antwoord krijgen op een brief. Geen dreigementen aan de telefoon over rechtszaken voor een bedrag van 107.80 euro waar hebben we het over. Het enige waar het bedrijf goed en snel in is zijn aanmaningen en dreigementen heel zielig. Schofterige behandeling geen andere woorden voor. Nooit zal ik iemand Whirpool aanraden eerder ten zeerste afraden.