My complaint:

Onze keuken is in maart 2010 geplaatst en hebben alle apparatuur van Whirlpool genomen, we HADDEN een hoge pet op van dit merk!!!
Nu ging dus binnen een half jaar de vaatwasser stuk, motor kapot kregen we te horen. Dit onderdeel moet uit Italië komen werd ons verteld, kan dus even duren (alsof ze er op de fiets om moeten…) Ik heb al een paar keer gebeld naar Whirlpool om te vragen of het al een beetje opschiet en het enige wat je dan krijgt is waarschijnlijk een student die bijverdiend als callcentremedewerker, met alleen een pc scherm voor hem/haar en kan dus niks vertellen, je staat eerst 20 min. in de wacht en vervolgens krijg je nog geen fantsoenlijk antwoord. Kortom, wij staan nog steeds ouderwets met de hand af te wassen

Gewenste oplossing

Z.s.m. een nieuwe motor plaatsen in de vaatwasser, tegenwoordig halen ze onderdelen uit Austratlië die binnen 24 uur hier kunnen zijn en een motortje uit Italë duurt 2 weken…….