My complaint:

Sinds 2 weken is de wasmachine stuk en ik moet ook nog eens 1 a 2 weken wachten voor een onderdeel van de wasmachine. Ik had hem nog net een jaar gekocht. ik moet nu de was bij de wasserette brengen steeds. Het is raar dat een bedrijf niet zon onderdeel in voorraad heeft en ik nu 3 weken moet wachten.

Desired solution:

de kosten voor de wasserette en snel geholpen worden door het wasmachine te maken.