My complaint:

Ik moet 106 euro betalen en dan heb die man nog niets gedaan. SCHAN-DA-LIG. Wat nou serves. Onze magnatron is 1 maand over de 2 jaar garantie heen en nu moet ik dit belaggelijke bedrag betalen. Ben echt zo ontevreden en boos op whirlpool.
En dan moet ik ook nog de onderdelen betalen die er nog bij komen. Dit kan toch niet waar zijn.
Dit is al de 2de keer dat onze magnatron stuk is.
En de vriendelijkheid is ook ver te zoeken bij die mensen.

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als ik geen 106 euro moet betalen maar alleen b.v. een onderdeel wat kapot is.