My complaint:

Sinds enige tijd is onze combimagentron inactief. Reden een keramische houder van een warmte element is kapot zodat dit element half in de oven hangt. Dit apparaat is gekocht bij ikea maar whirlpool doet de service.
Er is inmiddels een monteur geweest twee weken terug. Deze had het onderdeel niet bij en vertelde dat hij dit ging regelen en terug zou bellen voor een afspraak. Niet meer gehoord dus!!!!
Afgelopen maandag Whirlpool gebeld, een behulpzame jongedame zou het gaan uitzoeken en ik zou worden terug gebeld. Niet dus!!!
Vrijdag weer gebeld nu ging het snel een bijzonder chagerijnig persoon vertelde me dat ik ikea maar moest bellen.

Gewenste oplossing

Stuur dat ding op en ik doe het zelf wel!!!!!!!!!!!!!!!!!