My complaint:

wibra brengt groots kras en win,maar je woord gewoon in de maaling genomen,met kras en win.Je bent verplicht je op te geven voor de vrienden loterij,en je prive gegevens met telefoon nummer bekent te maken.dan kan je wel op het kaartje zetten deelname gratis,ja niks gratis je de vrienden loterij is een maand gratis,en dan als je niks zegt zit je er aan vast.Hallo zo kan ik ook een krasloterij beginnen,je ziet maar weer er zit altijd weer een addertje onder het gras,dus niks gratis.

Desired solution:

Gewoon kras loterij houden zonder die poes pas er om heen.niks vrienden loterij.Dit is nu je grootste nepperij.