My complaint:

Onze klacht was toevallig in het nieuws vanavond, de wicky framboos drank! Maar wat ik nu erg storend vind is dat mijn dochter (die om medische redenen weinig smaak heeft) vorig weekend 2 glazen van dit drinken heeft gehad, pas toen onze oudste dochter aangaf dat het niet te drinken was heb ik (moeder) het geproefd en idd het was niet te drinken. Mijn keel en borst brandde ervan. Direct de huisartsenpost gebeld want de jongste(4) was nu behoorlijk ziek en wie weet wat ze had gedronken! Het rook chemisch en brandde in mijn keel. Maar nu komt mijn klacht; diezelfde avond heb ik de betreffende supermarkt gebeld, deze hebben het direct uit de schappen gehaald. Vanmorgen nadat ik hoorde dat er een kindje in het ziekenhuis lag door dit drinken heb ik de fabrikant van wicky gebeld deze gaf aan dat het niet schadelijk was/is voor de volksgezondheid maar kon mij ook geen antwoord geven op de vraag; wat heeft mijn kind gedronken en waar is ze zo ziek van geworden? Tevens vinden wij het storend dat de klachten die wij hier lezen met dezelfde klacht, dateren vanaf begin deze maand!!!!

Desired solution:

Ik en mijn man zijn al tevreden mat antwoord op de vraag; wat heeft onze dochter gedronken en waar is ze zo ziek van geworden? dat is echt het enige wat we willen! Geen vergoedingen of een jaar gratis wicky of iets van die onzin, maar gewoon antwoord op die vraag!!! Wij willen gewoon weten wat onze dochter heeft binnen gekregen en of dat schadelijk is op lange termijn.