My complaint:

WE KREGEN EEN ONVERSTAANBAAR TELEFOONTJE
NA 3X HERHALEN HEBBEN WE GEZEGD
SORRY MAAR MOETEN NU WEG
DIT IS GEEN BEVESTIGING VAN AANVAARDING
KREGEN DUS ONGEVRAAGD EEN KAART TOEGESTUURD
EN DAARNA EEN FAKTUUR (OP EEN VERKEERDE NAAM EN ADRES)
STUURDEN ALLES AANGETEKEND TERUG NAAR BRUSSELTRAAT 51 – 2018
EN WERD ONS DOOR DE POST TERUGGESTUURD MET DE MELDING (NIET AFGEHAALD) IS DIT WEL EEN JUIST ADRES !!!

Desired solution:

fACTUUR NIET BETALEN