Complaint: kurksmaak

user-129367 on 22 September 2012 about wijnbeurs.nl in category Internetshops - Voeding en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Picaflores is en heerlijke rode wijn maar ik trof 2 flessen met kurksmaak .

Desired solution:

graag 2 andere flessen picaflores(rood)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by wijnbeurs.nl

Message from wijnbeurs.nl

13 years ago - Er is contact opgenomen met de klant. De klacht is in behandeling genomen. In dit geval zullen we een nieuwe doos toesturen omdat er drie flessen wijn kurksmaak hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Wijnbeurs

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by wijnbeurs.nl

wijnbeurs.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact opgenomen met de klant. Was niet de bedoeling dit op Klacht.nl te vermelden. Er wordt een doos wijn nageleverd en twee flessen worden niet in rekening gebracht. Klant is tevreden!

All complaints of