My complaint:

Ik heb twee bestellingen gedaan bij www.wijnshoponline.nl en met deze bestellingen gebeurt niets. Contact is niet mogelijk: mails en telefoontjes worden niet beantwoord (voicemail) en ook op het contactformulier op de site wordt niet gereageerd. Goede ervaringen met de site (wijnproeverij gedaan via hen en een eerder bestelling ging prima), maar dit is vreemd en vervelend.

Desired solution:

Wijnen snel geleverd.