Complaint: Wijze van Postbezorging

user-145870 on 03 December 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

L.S.
Onze hoofdklacht betreft het door de tuin langs ons huiskamerraam lopen van de postbezorger waardoor onze honden blaffen en ons “worteldoek” in de voortuin beschadigd wordt. Tevens ervaren wij dit op schending van privacy.
Overigens wordt vaak bij regenachtig weer, (zeer)natte post bezorgd en/of de post wordt blijft grotendeels buiten de brievenbus hangen, gevolg; wederom natte post en het feit dat onze post als het ware op straat ligt.
ook veelvuldig verkeerd geadresseerde post.

Desired solution:

Fatsoenlijk het pad naar de voordeur gebruiken en de post volledig door de brievenbus duwen, kortom, zorgvuldig en netjes werken.
Respect voor andermans eigendom en erf.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Braken ,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Uw klacht is uitgezet in ons systeem en is door de vestiging bij de bezorger onder de aandacht gebracht.
De bezorger heeft ook zijn excuus aangeboden en zal hier beter op letten in de toekomst.
Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sales Support

All complaints of