My complaint:

Deze reis hebben wij geboekt i.v.m de gunstige heen en retour vlucht .
Vetrek Amsterdam was 9.00 uur is nu 13.10 uur
Vertrek Tenerife was 14.55 uur is nu 10.55 uur

Betekent voor ons 8 uur minder op tenerife ,dus ook 8 uur minder zon.
Deze reis gekozen i.v.m. huidziekte van mijn vrouw ,deze is gebaat bij veel zonuren.

Op de reisspecificatie die wij hebben mee gekregen van het reisbureau staat onderaan vermeld .

Let op ! Bovenstaande vertrektijden zijn altijd onder voorbehoud.
De definitieve tijden staan vermeld op uw reisbescheiden .

De reisbesheiden hebben wij ontvangen ,en daarna zijn onze vluchttijden zoals ik heb aangegeven aangepast.

Ik vermoedt dat hier opzet in het spel is ,met name vanwege het negatieve reisadvies voor Egypte zullen er nu meer toeristen naar tenerife gaan ,dus moeten er extra vluchten worden gemaakt en krijg je als antwoordt dat zij er niets aan kunnen doen.

Gewenste oplossing

Wij hebben voor deze reis van 10 dagen € 2235,- betaald
Dus ik laat graag aan u over welke tegemoetkoming ik kan verwachten.