user-12807 on 21 May 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie
Ik heb mijn tariefplan van 40% naar 100% gezet, niet wetende dat de sms kosten hiermee verdubbeld zouden worden en naar mijn mening is dat ook niet duidelijk gemaakt. Ik voel mij hierdoor in de maling genomen.
Ik wil graag weer terug naar het 40% tariefplan met smsen voor 8 cent.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Telfort
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Inmiddels is het tariefplan voor de klant aangepast.
