My complaint:
30-01-2011 reis geboekt via Corendon heen 11-06-2011,terug 18-06-2011,1 x 2perskamer,zeezicht,halfpension,hotel Maritim Grand Azur,Marmaris,reissom totaal euro 1525,50,parkeerplaats Corendon airport 49,00 euro.(niet een goedkope reis)Heenreis goed verlopen,blijft vervelend dat Corendon bij het transfer van 1,5 uur, van Dalaman naar het hotel tussenstop maakt van 30 minuten.Hotel verblijf was prima,mag ook wel voor die prijs,ik heb er vorig jaar ook gelogeerd.2dagen voor vertrek fax briefje onder de deur van hotelkamer geschoven dat de terugreis zou gaan via Rotterdam airport ipv Amsterdam,vluchtno HV 801 vertrek 10.55 uur. er zou voor vervoer worden gezorgd van Rotterdam naar Amsterdam.Ophaaltijd transfer 0530 uur!Ik vind dat bij zo een prijzige reis er best gezorgd kan worden voor een vlucht later op de dag.Zonder ontbijt vertrokken,transfer met wederom tussenstop,ruim 1,5 uur moeten wachten bij incheckbalie van Transavia,was nog niet open om 0800 uur.Bij aankomst 1400 uur te Rotterdam,geen vervoer van Corendon!gebeld met Corendon parking, er zou een bus komen en ja,om 1500 uur kwam er touringcarbus ( voor vervoer van 2 personen!) van de fa Met en Co,die ons naar Amsterdam heeft vervoerd,waarna wij onze auto konden ophalen en eindelijk naar huis( Voorburg)konden afreizen.Al met al,veel bellen, oponthoud,ergernis en veel later thuiskomen.Wij dachten het een handige oplossing te hebben gevonden om een parkeerplaats voor onze auto te reserveren.
Desired solution:
Schadevergoeding, de parkeerkosten voor de auto ad euro 49,00.
Ik heb er niet om gevraagd om op de terugreis omgeboekt te worden via Rotterdam,geen vervoer aanwezig,veel bellen,ergernis en oponthoud.
Schadevergoeding, voor het zeer vroege vertrek vanuit het hotel nl 05.30 uur,geen ontbijt gehad,ik boek een 8 daagse reis,(geen goedkope reis)en geen 7 daagse reis.
Vorig jaar heb ik dezelfde reis gemaakt,18-05-2010 t/m 25-5-2010,toen werden wij nog eerder opgehaald op de terugreis nl 02.30 uur!met als verrassing een tussenstop te Antalya om reizigers op te halen,al met al 1800 uur thuis.Ik heb toen geen klacht ingediend,maar ben het nu wel beu.Wij zijn als familie van plan om volgend jaar een familiefeest te vieren,reis via Corendon te boeken,wederom naar hotel Grand Azur,maar gaan dat zeker niet via Corendon boeken en reizen.

