My complaint:
Zonder opgaaf van redenen en zonder overleg wijzigen van onze geboekte reistijden waardoor eerder terug. Ipv aankomst om 20.45 u was de aankomst om 14.20 u ( Corendon CAL 305 van 22-06-2011 om 15.20 u geland)
Klacht is dat Corendon dit structureel doet en dat dit eerder regel dan uitzondering is. Hierover wordt op de site van Corendon op geen enkele wijze melding gemaakt vooraf zodat je niet kan kiezen maar geconfronteerd wordt met de wijziging. Misleiding van de consument leidt tot afhaken van dezelfde consument.
Desired solution:
Financiele Tegemoetkoming
