Complaint: Willens en wetens ziek houden

user-75067 on 19 December 2011 about Azivo Zorgverzekeraar in category Zorgverzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Willens en weten vergoed dat AZIVO helemaal niets met betrekking tot een ziekte, nooit hebben ze ook maar iets hoeven te betalen en de 1e keer dat ik ziek werd is verergerd en duur nu al 4 jaar, waarin niets kan of mag, ik kan dat met een uitkering zelf niet betalen dus word maar steeds zieker en zieker, ik heb altijd gewerkt en moet nu leven van een geplukte uitkering.

Desired solution:

Weg bij dat AZIVO zou me enorm veel ergenis en stress schelen, maar vooral dat alle andere zorgverzekeringen mij wel weer aan het werk helpen door mij beter te maken, dit staat haaks tegenover het systeem van dat Azivo, zij houden je juist ziek zodat de gemeente mijn uitkering kan laten subsidieeren, Azivo plukt dan de uitkering compleet weg, en ik bleef over met € 0,00 om te betalen en te leven.

Message from Azivo Zorgverzekeraar

14 years ago - Wij hebben u eerder een aanbod gedaan om persoonlijk met elkaar in contact te komen en uw klachten op een constructieve manier te bespreken. U bent hier tot op heden niet op ingegaan. Mocht u hiertoe alsnog bereid zijn, dan staan wij hier altijd voor open. Als u hier geen gebruik van wilt maken, dan zien wij geen manier waarop wij u van dienst kunnen zijn.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Azivo Zorgverzekeraar

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Azivo Zorgverzekeraar

user-75067

Responded on 26 December 2011 at 13:46

Ik neem aan dat mijn klacht opgelost is, we hebben telefonisch gesproken, de brief is nog niet binnen helaas.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Wij hebben elkaar gesproken, ik wacht op een brief van u, hopelijk is dit nu opgelost.

Azivo Zorgverzekeraar

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij zijn op de hoogte van de ontevredenheid van de melder van deze klacht. Wij hebben verscheidene malen via andere kanalen aangeboden om met elkaar in gesprek te komen. Hier is tot op heden niet op ingegaan.

All complaints of