Complaint: Windows 8

user-137519 on 29 October 2012 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Windows 8 heeft geen mogelijkheid om draadloos te internetten via Ziggo, Ziggo geeft aan dat zij dit niet kunnen veranderen , microsoft geeft ook aan dat zij daar niets aan kunnen doen. Het programma terug brengen naar de winkel gaat ook niet want de verpakking is geopend.
Voor het overige staat er weinig byzonders in deze versie en het aantal gratis apps is minimaal

Desired solution:

Dat zij vooraf aangeven wat compatibel is met de internet providers en niet verwijzen naar een handboek op het moment dat je met een klacht belt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

13 years ago - Beste, Waarom draadloos internet met Ziggo niet zou werken is mij een raadsel. Er bestaat zelfs een website op de Ziggo website voor Windows 8 draadloos te verbinden. Waarom zou dit precies niet moeten werken? Is daar een rede voor aangegeven? Draadloos internet werkt in ieder geval met Windows 8. Waarom dit met Ziggo niet kan is mij onduidelijk. https://www.ziggo.nl/#klantenservice/internet/hulp-bij-draadloos-internet/stappenplannen/windows-8/ LET OP! Links naar niet-Microsoft sites en programma's worden slechts gegeven voor uw gemak. Microsoft kan geen resultaten verzekeren of garanderen en is niet verantwoordelijk voor de informatie op deze site of het ondersteunen ervan. Voor deze ondersteuning dient u contact op te nemen met de maker van de site. MVG, Marc

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Microsoft

All complaints of