My complaint:

Ik, doe iedre week voor bijna 60 euro aan boodschappen, bij bas, vandaag was ik een muntje voor de winkel wagen vergeten,toen ik vroeg om 0,50 cent voor het wagentje,(ik wilde zelfs mijn huis sleutels er voor af geven) ben ik bijzonder onbeschoft te woord gestaan, ik ben hier door diep beledigd, personeel was totaal niet bereid om mij 0,50 cent te geven ,het kwam er op neer dat ik 0,50 cent zou stelen,ook volgens de bedryfs leidster,ik vindt dit een grof schandaal,en doe nooit geen boodschappen meer bij bas,personeel wordt er met de dag assosiaaler!!! kwaliteit van personeel gaat erg hard achter uit, je wordt er steeds slechter behandeld, de winkel mag dan wel zijn op geknapt,het personeel is een grote afknapper,mij zien ze niet meer bij bas!!! ben, diep beledigd!!!Bas, gaat heel erg achter uit met zijn personeel!!!1

Desired solution:

Ander ,personeel!! Neem,eens personeel aan dat klanten wel fatsoenelijk te woord staat,zou ook wel erg graag een bijzonder goed excuus willen van bas, en er moeten muntjes terug komen voor de wagentjes. Het,personeel aan de kassa,s mogen ook wel eens wat sneller worden