My complaint:
Winkelbee hanteert een terugstuur procedure wanneer je als klant niet tevreden bent ov het bestelde product. op de site van Winkelbee kun je dan een retour aanvragen. Helaas ben ik inmiddels 9 dagen verder nadat ik het verzoek heb ingediend maar de beloofde e-mail met de daarin noodzakelijke pakbon is nog steeds niet aangekomen. Op de mail wordt ook niet gereageerd. Slechte aftersales en dus een regelrechte afrader.
Gewenste oplossing
Excuus en het PDF-bestand met een retournummer

