My complaint:

Eerder al de klacht hier gemeld betreffende het niet ontvangen van een retournummer, ondanks herhaaldelijk verzoek. Uiteindelijk heb ik het retournummer ontvangen en heb ik de defecte hartslagmeter retour gezonden volgens de beschreven procedure (verzonden met TNT op 06-11-2010. Tot op heden echter nog niets vernomen. Geen ontvangsbevestiging en ook het beloofde bedrag is niet retour gestort.

Gewenste oplossing

Het beloofde geld retour.