My complaint:

Heb begin december de kruimelzuiger besteld. Niet ontvangen. Paar maal een mail gestuurd. Alleen de eerste keer kreeg ik het antwoord dat deze binnen enkele dagen geleverd zou worden. Verder niets meer gehoord. Inmiddels ook 5 keer gebeld. Wordt dan in de wacht gezet en na verloop van tijd wordt de verbinding gewoon verbroken. Werkelijk schandelijk

Gewenste oplossing

Terugstorten geld + vergoeding wachttijd en telefoonkosten