My complaint:
Ik heb geen email ontvangen met welk retournummer ik het product terug kan sturen
Gewenste oplossing
Met het retournummer/geld terug
Complaint: Retourprocedure
user-22582 on 23 September 2010 about WinkelBee in category Internetshops - Algemeen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by WinkelBee
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that WinkelBee posted
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Heb vandaag het retour mailtje gehad; pakket stuur ik vandaag retour; Word vervolgt......
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by WinkelBee
WinkelBee
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer/mevrouw,
Wanneer een retour aangevraagd wordt op Winkelbee.nl ontvangt u automatisch een pakbon per e-mail. De pakbon is hierbij nogmaals toegevoegd aan de e-mail.
http://www.shopvip.com/printRetourPDF_WB.php?RetourID=8878
Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag!
Met vriendelijke groet,
Winkelbee Support Team
