My complaint:

kraskaart gekregen maar ik kan niets vinden op de www.c-en-a.nl/ek. Activeercode 78478672

Desired solution:

Dat ik toch minnimaal hoor of ik gewonnen heb of niet.
Ik ben toch een regelmatige klant van C&A
Zou op zich leuk zijn als ik iets gewonnen heb.