Complaint: Wish van Chopard

user-41226 on 20 February 2011 about DA Drogisterij in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dacht ik eindelijk een leuk kadootje voor mijn lief te hebben voor Valentijnsdag, maar nee dus!!! Daar ik voor mijn werk heel het land doorrij ben ik bij meerdere winkels geweest, maar nergens is het te krijgen!!! Erg jammer!!!

Gewenste oplossing

Ik zou graag een coupon hebben zodat ik het alsnog kan kopen voor de actieprijs. 75 ml voor € 19,99.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

Message from DA Drogisterij

15 years ago - Geachte heer Bijnen, Naar aanleiding van uw klacht omtrent het niet kunnen verkrijgen van de Wish van Chopard uit de DA Valentijnskrant kunnen wij u als volgt meedelen. Ondanks het feit dat dit een op=op actie is geweest vinden wij deze situatie voor u uiteraard uiterst vervelend. Deze actie is zeer succesvol gebleken en heeft al onze verwachtingen overtroffen. Iedere winkel die de Wish van Chopard voor deze actie besteld heeft, was binnen zéér korte tijd (sommigen al binnen enkele uren!) uitverkocht. Helaas was het niet mogelijk bij de leverancier nieuwe bestellingen te plaatsen, waardoor wij u hebben moeten teleurstellen. Dit spijt ons oprecht! Wij zullen bij een volgende actie rekening houden met dit grote succes. Vertrouwend uw klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld en met vriendelijke groet, DA Retailgroep B.V. Brenda Buskop

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

consument persoonlijk bericht

All complaints of