My complaint:

Wissel naar andere live wedstrijden tijdens kijken match waarop ik ben afgestemd. Stoort enorm en zit ik niet op te wachten.

Desired solution:

Blijven kijken naar de afgestemde match en als er gescoord wordt bij een andere live match een PIP beeld. Zodat je door kan kijken naar je "eigen" match. Zonder dat je naar de andere live match wordt gezapt door meneer Umberto. Ik kijk toch naar de match waar ik op ben afgeremd. Anders had ik wel naar die andere gekeken.