My complaint:

Op 12 juni 2013 heb ik een minibar besteld bij Witgoedland. Daar het betreffende artikel niet te leveren was heb ik de bestelling op 7 augustus 2013 geannuleerd. Witgoedland heeft de annulering per e-mail bevestigd en zou het betaalde bedrag binnen 4 weken terugstorten. Nu, na 6 weken nog geen geld of reactie van Witgoedland. Ze hebben de minibar echter nog steeds op de website staan, zonder dat ze die leveren kunnen.

Desired solution:

Geld terug.