Complaint: hele slechte service van dit bedrijf op klachten

user-183717 on 13 June 2013 about Witjes Verzendhuis in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb twee transport kennels besteld XL en nu na een paar maanden zijn de deuren kapot. Witjes is echt heel erg slecht in het oplossen van klachten!
Ik moest ze terugsturen op eigen kosten!
Nooit klachten gehad over dit:thumbsdown:
Na een boze mail van mij kon ik nieuwe deurtjes krijgen, maar ik krijg ze niet aan hun verstand dat dit het probleem niet oplost!
Na nog meer mail kon ik twee nieuwe bestellen voor de helft van de prijs.:thumbsdown:
De service zoals het zou moeten is heel ver te zoeken bij dit bedrijf, en telefonisch willen ze geen contact hebben.
Ik laat het er niet bij zitten, ik heb Radar al aangeschreven.
En als ik zie op internet hoe veel klachten er zijn over dit bedrijf ……. en ze gaan gewoon zo verder…..

Desired solution:

ze moeten de kennels op hun kosten terug nemen en dan een passende oplossing bieden.
Hun leveren een product wat kapot is na een paar maanden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Witjes Verzendhuis

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Witjes Verzendhuis to pickup complaint

All complaints of