My complaint:

Heb al van meerdere mensen vernomen dat WML een incasso bureau op je dak stuurt nadat je rekening die je nooit ontvangen hebt niet betaal hebt. Gaat van 57,50 euro ineens naar 154,28 euro!!!

Gewenste oplossing

Deze agressieve vorm met zeer korte betalingstermijnen past niet bij een nutsbedrijf dat geen concurrentie heeft.