user-95264 on 08 April 2012 about Wonenbreburg in category Woningcorporaties
De lift werk al een half jaar niet goed hapert contant en het toetsen boord valt steeds uit . Maar hij is ook over de keuring datum heen en niet meer geherkeurd wonenbreburg doet er niet zo veel met onze klachten over de lift , want nu is die ongekeurd
laten keuren en goed in orde laten brengen door het lift bedrijf
Message from Wonenbreburg
13 years ago - Beste Willemstilburg, Wij laten alle liften periodiek keuren. De keuringsinstantie is onafhankelijk en schrijft een keuringscentificaat uit. Voor een storing kunt u altijd bellen met 0900 - 0209. Heeft u een klacht over de lift? Bel dan ook met 0900 - 0209. Onze medewerkers helpen u verder. U kunt ook altijd bij uw huismeester terecht met vragen. Wij gaan uitzoeken wat er met de lift aan hand is en we gaan op zoek naar een goede oplossing. Eén van onze medewerkers neemt hierover deze week contact met u op.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Wonenbreburg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Wonenbreburg
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uit de rapportages van de onderhoudspartij blijkt dat de lift goed gekeurd is. Voor de zekerheid laten we de lift binnenkort helemaal controleren. Daarnaast krijgt hij een uitgebreide servicebeurt om problemen in de toekomst te voorkomen.
We hebben telefonisch contact gezocht met willemstilburg. Helaas hebben we elkaar nog niet gesproken.
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met de klantenlijn via: 0900-0209.
Vriendelijke groet.
